Назад до статтей
Довідки ОК-5 та ОК-7: що це, в чому різниця та як отримати довідки в 2026 році через «Дію», в ПФУ
Довідки ОК-5 та ОК-7 – це документи, які формує Пенсійний фонд України на підставі відомостей персоніфікованого обліку застрахованих осіб. Вони підтверджують інформацію про страховий стаж і вже сплачені внески. Відрізняються обсягом відомостей та призначенням.
- ОК-5 містить розширену інформацію за весь період обліку (стаж, суми заробітку, ЄСВ), найчастіше використовується для обчислення майбутньої пенсії, охоплює дані з 2000 року.
- ОК-7 відображає персоніфіковані дані про страховий стаж на основі сплати ЄСВ з 2011 року, використовується зазвичай для розрахунку лікарняних, допомоги по безробіттю та ін.
Що таке довідки ОК-5 та ОК-7
Довідки ОК-5 та ОК-7 – це офіційні документи, які формуються ПФУ на основі даних Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування. Вони містять інформацію про страхову діяльність фізособи, облік страхових внесків, набутий стаж та інші відомості, необхідні для підтвердження соціальних прав громадянина.
Обидві довідки створюються з одного джерела даних, але відрізняються за обсягом інформації, змістом. Використовуються для різних практичних цілей. Тому в залежності від ситуації державні органи, банки, роботодавці або сам громадянин можуть потребувати одну з них.
Основні особливості довідок ОК-5 та ОК-7
- Формуються виключно Пенсійним фондом України.
- Містять відомості з Реєстру застрахованих осіб, а не інформацію, внесену вручну.
- Підтверджують страховий стаж, сплату єдиного внеску та періоди офіційної зайнятості.
- Можуть бути сформовані в електронній або паперовій формі.
- Мають однакову юридичну силу незалежно від способу отримання за умови належного оформлення.
- Використовуються під час призначення пенсій, оформлення окремих соціальних виплат, підтвердження трудової діяльності, а також у низці інших випадків.
- Відображають лише ті дані, які були подані роботодавцями, самозайнятими особами або іншими платниками ЄСВ до ПФУ.
Що таке довідка ОК-5
Довідка ОК-5 – це документ ПФУ, який містить розширену інформацію про застраховану особу, зокрема дані про страховий стаж, а також суми заробітної плати (доходу), з яких сплачувався ЄСВ, розмір страхових внесків, роботодавців та інші відомості, накопичені в Реєстрі застрахованих осіб.
ОК-5 є найбільш інформативною довідкою з персоніфікованого обліку. Вона охоплює відомості з 2000 року за весь період, впродовж якого особа була на обліку в державній системі загальнообов’язкового соціального страхування. Тому часто використовується для детальної перевірки страхового стажу, історії сплати внесків.
Які відомості містить довідка ОК-5
В довідці ОК-5 може міститися така інформація:
- персональні дані застрахованої особи;
- загальний страховий стаж;
- інформація про кожного страхувальника (роботодавця або платника ЄСВ);
- періоди роботи чи підприємницької діяльності;
- суми доходу, з яких нараховувався ЄСВ;
- розмір сплачених страхових внесків;
- спеціальний стаж (якщо він обліковується);
- інші відомості, необхідні для пенсійного та соціального забезпечення.
Саме завдяки повному обсягу інформації довідку ОК-5 нерідко використовують для перевірки правильності відображення страхового стажу, виявлення відсутніх періодів роботи або контролю за тим, чи роботодавець належним чином сплачував єдиний внесок.
Що таке довідка ОК-7
Довідка ОК-7 – це документ ПФУ, який містить персоніфіковані відомості про страховий стаж застрахованої особи та інформацію про заробітну плату (дохід), що враховується в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування відповідно до даних Реєстру застрахованих осіб. Відображає дані з 2011 року.
На відміну від ОК-5, довідка ОК-7 має більш компактний зміст і найчастіше використовується саме як документ для підтвердження страхового стажу або офіційних доходів у конкретних правовідносинах – для розрахунку допомоги по безробіттю, лікарняних тощо. У багатьох випадках саме її запитують державні органи, банки чи інші установи.
Інформація в довідці ОК-7
В залежності від наявних у Реєстрі відомостей, ОК-7 може містити:
- персональні дані застрахованої особи;
- інформацію про страховий стаж;
- дані про роботодавців або інших страхувальників;
- суми заробітної плати (доходу), щодо яких здійснювався облік;
- інформацію про сплату єдиного внеску;
- звітні періоди, за які накопичено інформацію.
Важливо!
Перелік відомостей у довідках ОК-5 та ОК-7 може відрізнятися в залежності від періоду, за який сформовано документ, а також від даних, які фактично містяться у Реєстрі застрахованих осіб Пенсійного фонду України.
Чим відрізняється ОК-5 від ОК-7
Різниця між ОК-5 і ОК-7 полягає в тому, що ОК-5 детальніша й потрібна для нарахування пенсії, відображає дані з 2000 року, ОК-7 – для призначення лікарняних, декретних, інших соцвиплат, містить інформацію з 2011 року.
ОК-5 – це довідка, яка:
- Може бути замовлена за будь-який період, але: починаючи з 2000 року.
- Детальніша – помісячні дані про суми заробітку для нарахування пенсійного забезпечення, страховий стаж, сплачені страхові внески.
- Використовується для нарахування майбутньої пенсії, перевірки заробітку й внесків, доказу стажу в суді.
ОК-7 – виписка, що:
- Містить інформацію про суми зарплати, з якої сплачувався ЄСВ, та страховий стаж – період будь-який, але: з 2011 року.
- Менш детальна, подає зведені дані.
- Використовується для визначення страхового стажу під час здійснення розрахунку лікарняних, допомоги по безробіттю, декретних, інших соцвиплат; перевірки, чи сплачував роботодавець ЄСВ.
Довідки ОК-5 і ОК-7: порівняльна таблиця
Довідка ОК-5Довідка ОК-7Що цеРозширені індивідуальні відомості про застраховану особу з Реєстру застрахованих осіб ПФУ.Період данихМоже містити дані за весь доступний період персоніфікованого обліку (залежно від наявності інформації в Реєстрі) – з 2000 року.Рівень деталізаціїМаксимально детальна: помісячний дохід, страховий стаж, роботодавці, ЄСВ, спеціальний стаж (за наявності).Основне призначенняПеревірка страхового стажу, оформлення пенсії, аналіз сплачених внесків, підтвердження даних, доказ стажу в суді.Хто видаєПенсійний фонд УкраїниДе отриматиПортал електронних послуг ПФУ, портал Дія, сервісні центри ПФУФормаЕлектронна або папероваВартістьБезкоштовноЮридична силаЕлектронна та паперова форми мають однакову юридичну силу за умови належного оформлення
| Індивідуальні відомості про застраховану особу з Реєстру застрахованих осіб ПФУ. | ||
| Містить відомості, що обліковуються в Реєстрі застрахованих осіб, починаючи з періоду персоніфікованого обліку – з 2011 року. | ||
| Зведена – більш компактна: вказуються страховий стаж, дохід, з якого сплачувався ЄСВ, та основні персоніфіковані дані. | ||
| Підтвердження страхового стажу та доходів для соцвиплат (лікарняні, декрет, допомога по безробіттю), державних органів, інших установ. | ||
Різниця між ОК-5 і ОК-7: коли яку довідку замовляти
Довідку ОК-5 варто замовляти, якщо потрібна максимально детальна інформація про страховий стаж, доходи, сплачені внески та історію трудової діяльності, зокрема для оформлення пенсії, перевірки даних або вирішення спірних питань.
Довідка ОК-7 більше підходить для підтвердження страхового стажу чи офіційних доходів під час оформлення соціальних виплат, подання документів до державних установ, банків або інших організацій, коли достатньо стислих відомостей з Реєстру застрахованих осіб.
Навіщо потрібні довідки ОК-5 і ОК-7
Як вище ми вже зазначили, довідки ОК-5 та ОК-7 використовуються для підтвердження страхового стажу, офіційних доходів і факту сплати єдиного соціального внеску (ЄСВ). Виписки можуть знадобитися як для реалізації соціальних прав, так і для підтвердження інформації перед державними органами, банками чи іншими установами.
Найпоширеніші випадки, коли потрібні довідки ОК-5 або ОК-7:
- оформлення пенсії – для підтвердження страхового стажу, заробітної плати та сплачених страхових внесків;
- призначення лікарняних – для визначення страхового стажу, від якого залежить розмір допомоги по тимчасовій непрацездатності;
- оформлення допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами (декретних) – для підтвердження страхового стажу та права на виплати;
- отримання допомоги по безробіттю – під час звернення до служби зайнятості для підтвердження періодів офіційної зайнятості;
- оформлення житлової субсидії чи окремих видів державної соціальної допомоги, якщо необхідно підтвердити офіційні доходи або страховий статус;
- отримання кредиту, іпотеки, візи – окремі банки, консульства та інші установи можуть приймати довідки як додаткове підтвердження офіційного доходу або трудової діяльності;
- судові спори – для підтвердження трудових відносин, страхового стажу, розміру доходів чи факту сплати ЄСВ;
- перевірка роботодавця – щоб переконатися, що роботодавець своєчасно подавав звітність і сплачував єдиний соціальний внесок;
- контроль власних даних в Реєстрі застрахованих осіб – для виявлення відсутніх або некоректно відображених періодів роботи чи підприємницької діяльності;
- військова служба та соціальні гарантії військовослужбовців – у випадках, коли необхідно підтвердити страховий стаж або інші відомості для оформлення виплат, пільг відповідно до законодавства.
Як отримати довідку ОК-5 або ОК-7
Замовити довідку ОК-5 або ОК-7 можна безкоштовно онлайн за кілька хвилин. Найзручніші способи – через портал або застосунок «Дія», через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України. Електронний документ має таку саму юридичну силу, як і паперовий, за умови його належного оформлення.
Отримання довідок ОК-5, ОК-7 онлайн через «Дію»
Покрокова інструкція замовлення довідок в «Дії»:
- Авторизуватися на порталі «Дія» (або в застосунку) за допомогою КЕП, BankID, Дія.Підпису.
- Відкрити розділ «Каталог послуг» → «Пенсії, пільги та допомоги».
- Вибрати потрібний документ – «Довідка ОК-5» або «Довідка ОК-7».
- Натиснути на «Отримати довідку».
- Перевірити свої персональні дані («Інформація про заявника»).
- Натиснути «Готово».
- Дочекатися сповіщення про формування довідки ОК-5, ОК-7.
- Після автоматичного формування відкрити готовий документ, переглянути його або завантажити в форматі PDF.
Зверніть увагу!
В кабінеті можна побачити два файли – саму довідку та файл електронного підпису. Якщо вам потрібно подати електронний документ в установу, організацію, треба зберегти PDF-файл разом з підписом (два файли буде). Якщо просто потрібна інформація – достатньо PDF.
Зазвичай довідка ОК-5, ОК-7 в «Дії» формується автоматично протягом кількох хвилин. Якщо в Реєстрі застрахованих осіб відсутні необхідні відомості, сервіс повідомить про неможливість сформувати виписку.
Через портал Пенсійного фонду
Веб-портал Пенсійного фонду дозволяє сформувати ОК-5 або ОК-7 безпосередньо з Реєстру застрахованих осіб та одразу завантажити документ.
Покрокова інструкція отримання довідок ОК-5, ОК-7 онлайн в ПФУ
- Увійдіть до особистого кабінету на веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
- Авторизуйтеся за допомогою КЕП, Дія.Підпису, ID.GOV.UA або іншого доступного способу входу.
- В лівому меню відкрийте розділ «Комунікації з ПФУ».
- Виберіть сервіс «Запит на отримання електронних документів».
- В полі «Тип звернення» виберіть «Довідка ОК-5» або «Довідка ОК-7».
- Перевірте автоматично заповнені дані, за потреби внесіть відсутню інформацію та надайте згоду на обробку персональних даних.
- Натисніть «Відправити до ПФУ».
- Після опрацювання запиту відкрийте розділ «Мої звернення», де можна переглянути статус запиту та завантажити сформовану довідку.
Зазвичай документ формується автоматично та стає доступним для завантаження вже через кілька хвилин після надсилання запиту.
Особисто в територіальному органі ПФУ
Якщо немає можливості скористатися онлайн-сервісами, довідку ОК-5 або ОК-7 можна отримати в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України незалежно від місця реєстрації. Для цього необхідно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності).
Працівник ПФУ сформує довідку на підставі даних Реєстру застрахованих осіб і видасть її в паперовій формі. Послуга є безкоштовною, в більшості випадків документ можна отримати в день звернення.
Що робити, якщо послуга недоступна або немає даних у реєстрі
Якщо довідка не формується або система повідомляє про відсутність даних, насамперед варто перевірити правильність авторизації та спробувати повторити запит пізніше, адже іноді причиною є тимчасові технічні роботи. Якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду для перевірки інформації в Реєстрі застрахованих осіб.
Якщо виявили відсутні періоди роботи або несплаченого ЄСВ, варто звернутися до роботодавця чи іншого страхувальника, який подавав звітність, для виправлення, подання коригуючих відомостей. Якщо помилку неможливо усунути таким способом, питання вирішується шляхом звернення до Пенсійного фонду з підтверджуючими документами, а за потреби – в судовому порядку.
Коротко про отримання довідок ОК-5, ОК-7
Довідки ОК-5 та ОК-7 можна безкоштовно отримати онлайн через портал або застосунок «Дія», веб-портал електронних послуг ПФУ або особисто в будь-якому сервісному центрі ПФУ. Для онлайн-замовлення необхідно пройти електронну ідентифікацію (BankID, Дія.Підпис, КЕП чи інший доступний спосіб), вибрати потрібний тип довідки та сформувати документ.
Якщо довідка не генерується або в Реєстрі застрахованих осіб відсутні дані, слід звернутися до Пенсійного фонду для перевірки інформації, а за потреби – до роботодавця або іншого страхувальника для виправлення чи подання коригуючих відомостей.
Нюанс для ФОП: чому даних може не бути одразу
Якщо ви є фізичною особою-підприємцем і після замовлення довідки ОК-5 або ОК-7 не бачите останніх періодів діяльності чи сплаченого ЄСВ, це не завжди свідчить про помилку. Інформація в Реєстрі застрахованих осіб оновлюється після того, як Пенсійний фонд опрацює звітність і відомості про сплату єдиного внеску.
Звітність по ЄСВ ФОП спрощеної та загальної систем подають раз на рік. І тільки після її опрацювання податковою суми сплаченого протягом року ЄСВ з’являються в ПФУ. Детальніше про переплату по ЄСВ ми писали раніше.
Якщо ж вам потрібна довідка з актуальними сумами сплаченого ЄСВ посеред року – наприклад, при оформленні декретних ФОП, – треба замовляти її окремо в ДПС (довідкову).
ЄСВ за найманих працівників ФОП
З 2026 року ФОП подають не щомісячну, а квартальну звітність за найманих працівників. І тому суми сплаченого внеску за співробітників відображаються також з затримкою – відповідно до термінів подання квартальної звітності.
Як виглядає довідка: зразок і розшифровка
Зовні довідки ОК-5 та ОК-7 мають схожу структуру, адже формуються ПФУ за єдиним шаблоном. Документ містить реквізити ПФУ, персональні дані застрахованої особи, дату формування та інформацію з Реєстру застрахованих осіб. Основна відмінність полягає не в оформленні, а в обсязі відомостей: ОК-5 містить більше деталізованої інформації, а ОК-7 більш стисла.
Під час перегляду довідки варто звернути увагу на такі поля:
- Персональні дані – ПІБ, реєстраційний номер облікової картки платника податків (або інший ідентифікатор).
- Відомості про ПФУ – код, філія, орган.
- Страхувальник – назва роботодавця, ФОП або іншої особи, яка сплачувала за вас єдиний соціальний внесок.
- Звітний період – місяць і рік, за який відображено інформацію.
- Дохід (заробітна плата) – сума, з якої сплачувався ЄСВ та яка враховується в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування.
- ЄСВ (страхові внески) – інформація про нарахований або сплачений єдиний соціальний внесок за відповідний період.
- Страховий стаж – кількість місяців або днів стажу, які зараховані за конкретний період відповідно до законодавства.
- Спеціальний стаж (за наявності) – відображається для окремих категорій працівників, якщо такі дані ведуться в Реєстрі.
- Дата формування документа – показує, станом на яку дату сформовано довідку та які відомості включено до неї.
Якщо ви отримали довідку для перевірки своїх даних, обов’язково звірте правильність періодів роботи, перелік роботодавців, суми доходів і наявність страхового стажу за кожен місяць. Якщо якісь відомості відсутні або не відповідають фактичним обставинам, варто звернутися до ПФУ або до страхувальника, який подавав звітність, для уточнення інформації.
Популярні запитання про довідки ОК-5, ОК-7
Що таке довідка ОК-5?
Довідка ОК-5 – це індивідуальні відомості про застраховану особу з реєстру застрахованих осіб Пенсійного фонду України. Вона формується за будь-який період, починаючи з 2000 року, та містить помісячні дані про заробіток, страховий стаж і сплачені страхові внески. ОК-5 використовують для нарахування пенсії, детальної перевірки заробітку та як доказ стажу в суді.
Що таке довідка ОК-7?
Довідка ОК-7 – це виписка з реєстру застрахованих осіб Пенсійного фонду України зі зведеними даними про заробітну плату, з якої сплачувався ЄСВ, і страховий стаж за період з 2011 року. ОК-7 найчастіше потрібна для розрахунку лікарняних, декретних, допомоги по безробіттю та підтвердження страхового стажу.
Чим відрізняється ОК-5 від ОК-7?
Головна різниця: ОК-5 охоплює дані з 2000 року і є детальнішою (помісячні суми для пенсії та суду), а ОК-7 – з 2011 року і зведеніша (стаж і зарплата для лікарняних, декретних, соцвиплат). Обидві видає Пенсійний фонд, замовити можна безкоштовно онлайн в «Дії» чи на порталі ПФУ.
ОК-5, ОК-7 – це довідка про доходи чи про стаж?
ОК-5, ОК-7 – це довідки про страховий стаж, які також містять інформацію про офіційні доходи, з яких сплачувався єдиний соціальний внесок (ЄСВ). Вони не є класичною довідкою про доходи, проте в окремих випадках можуть використовуватися для підтвердження офіційного заробітку або доходу.
Як отримати довідку ОК-5, ОК-7 онлайн?
Отримати довідку ОК-5 або ОК-7 онлайн можна безкоштовно через портал або застосунок «Дія», веб-портал електронних послуг ПФУ. Потрібно авторизуватися за допомогою електронного способу ідентифікації, вибрати потрібну довідку та сформувати її в електронному вигляді.
Як отримати ОК-5, ОК-7 в «Дії»?
Увійдіть та авторизуйтеся в «Дії», відкрийте «Каталог послуг» → «Пенсії, пільги та допомога» → «Довідка ОК-5» або «Довідка ОК-7» → «Отримати довідку» → перевірте свої дані → надішліть запит. Після автоматичного формування документ можна переглянути або завантажити в електронному вигляді.
Як замовити ОК-5, ОК-7 на сайті ПФУ?
Авторизуйтеся на веб-порталі електронних послуг ПФУ, в меню ліворуч відкрийте «Комунікації з ПФУ» → «Запит на отримання електронних документів», виберіть тип звернення «Довідка ОК-5» або «Довідка ОК-7» та надішліть запит. Після опрацювання довідка з’явиться в розділі «Мої звернення», звідки її можна завантажити.
Де взяти паперову довідку?
В територіальному органі Пенсійного фонду за паспортом.
Скільки коштує і скільки готується довідка ОК-5, ОК-7 (онлайн, при зверненні в ПФУ)?
Отримання довідок ОК-5 та ОК-7 є безкоштовним незалежно від способу звернення. При замовленні онлайн через «Дію» або веб-портал Пенсійного фонду документ зазвичай формується автоматично протягом кількох хвилин. При особистому зверненні до сервісного центру ПФУ довідку зазвичай видають у день звернення (за наявності технічної можливості).
Чому в довідці немає даних за останні місяці?
Дані потрапляють в реєстр із затримкою, після подання звітності про сплачені суми ЄСВ. У ФОП відображаються після подання річного звіту з Додатком 1 по ЄСВ, у найманих працівників ФОП-роботодавця – після подання квартальної звітності.
Як отримати довідку про сплачені суми ЄСВ між звітними періодами?
Потрібно в ДПС подати звітну декларацію, замовити довідку про сплату податків, де будуть відображені суми сплаченого та зарахованого ЄСВ.
Що робити, якщо послуга недоступна?
Якщо довідка ОК-5 або ОК-7 не формується онлайн, спочатку варто перевірити правильність авторизації та повторити спробу пізніше. Якщо проблема зберігається, необхідно звернутися до Пенсійного фонду України для перевірки даних в Реєстрі застрахованих осіб або уточнити інформацію у роботодавця (іншого страхувальника).
Для чого потрібна довідка військовослужбовцям?
Військовослужбовцям довідки ОК-5 та ОК-7 можуть знадобитися для підтвердження страхового стажу, доходів і відомостей з Реєстру застрахованих осіб під час оформлення соціальних виплат, пенсійного забезпечення, пільг або інших передбачених законодавством процедур.
Допомога фахівців БІП
Правильне оформлення звітності, контроль сплати ЄСВ та своєчасне виправлення помилок в даних – важлива частина роботи будь-якого бізнесу. Якщо вам потрібна допомога з бухгалтерським супроводом ФОП або ТОВ, податковим обліком, перевіркою звітності чи вирішенням юридичних питань, звертайтесь до фахівців БІП!
Блог
Потрібна допомога бухгалтера чи юриста?
Проконсультуємо та підберемо оптимальні рішення для вашого ФОП або ТОВ