Как открыть свой интернет-магазин с нуля правильно: пошаговая инструкция

Сфера торговли сейчас развивается очень стремительно, что демонстрирует статистика открытия ФЛП в Украине. Четверть вновь созданных ФЛП регистрируются для ведения розничной торговли. И особенно популярным сейчас является бизнес, связанный с онлайн-продажами.

Собственный интернет-магазин с нуля открыть можно с небольшими вложениями, имея лишь крутую идею и план ее реализации. В то же время, возможностей для масштабирования, развития бизнеса, гибкого реагирования на текущие реалии и быстрого изменения направления работы интернет дает гораздо больше, чем офлайн-торговля.

Поэтому в этой статье мы рассмотрим ряд актуальных вопросов и расскажем, как открыть интернет-магазин с нуля, что нужно для старта, сколько это стоит и от чего зависит сумма затрат.

Дадим подробную пошаговую инструкцию по открытию интернет-магазина в Украине. Рассмотрим все нюансы и «подводные камни». Чтобы вы могли успешно стартовать в сфере онлайн-продаж и не отвлекаться на решение бюрократических вопросов в процессе.

Какие преимущества дает открытие интернет-магазина

Перед тем, как открыть онлайн-магазин, многие задумываются – а для чего это нужно? Не проще ли работать как получается, ничего не регистрировать и не иметь проблем? Ведь чтобы открыть интернет-магазин одежды или техники, нужно регистрировать ФЛП, показывать налоговой свои доходы, подавать отчеты, платить налоги. Зачем эти проблемы?

Однако сейчас оформление предпринимательства в Украине осуществляется просто и быстро. Например, регистрация ФЛП в Дії занимает 10 минут. В случае выбора упрощенной системы налогообложения отчетность подавать будете минимальную, налоги платить – совсем невысокие. В то же время, не будете иметь головной боли с контролирующими органами и получите шанс построить прибыльный бизнес.

О плюсах легальной работы мы писали неоднократно. Сейчас же отметим, что официальная регистрация интернет-магазина – это обязательное условие для развития дела, доверия контрагентов, доступа к инструментам ведения бизнеса, защиты своих прав и интересов. Нелегальная работа – это постоянные проблемы, стресс, шанс в любой момент все потерять, еще и оставшись виновным государству средства.

Что будет, если НЕ регистрировать бизнес в Украине?

Неоднократно мы подчеркивали в собственных статьях важность оформления деятельности при систематическом получении доходов. Работать и получать стабильный доход от интернет-продаж как физическое лицо достаточно опасно, ведь в случае выявления такой деятельности вам могут грозить значительные штрафные санкции.

Как налоговая может узнать о вашей деятельности? На самом деле, сейчас достаточно просто. Налоговой постоянно проводятся проверочные мероприятия, анализ интернет-сети и установление правонарушений. ДПС легко обнаруживает факты продаж товаров на маркетплейсах без регистрации, неиспользования РРО/ПРРО и т.д.

Осуществляется передача информации о регулярных продажах в налоговую «Новой Почтой». Банки проводят мероприятия по финмониторингу, фиксируя и часто блокируя все подозрительные платежи. Поэтому нелегальная работа – это риск на старте и точно путь к потере успешного бизнеса в случае получения больших сумм дохода.

Последствия ведения деятельности без регистрации онлайн-магазина:

• Штрафы до 34000 грн. с вероятной конфискацией орудий производства, продукции, заработанных денег.
• Блокировка банком счетов, запросы подтверждения легальности происхождения средств.
• Невозможность сотрудничать официально – с маркетплейсами, клиентами, партнерами.
• Утрата права на юридическую защиту – вы не сможете отстоять интересы своего бизнеса в суде, например, потому что он нелегален.
• Ограничения в проведении платежей – для использования сервисов, открытия предпринимательских счетов.
• Недоверие клиентов – в Украине все больше покупателей предпочитают покупать легально, переводя средства на счет ФЛП, а не физлица.
• Отсутствие возможностей, доступных зарегистрированному интернет-магазину – официальный наем работников, ведение бухгалтерии, кредитование, участие в государственных программах, грантах и ​​т.д.

Сколько стоит открыть интернет-магазин в Украине?

Стоимость открытия собственного интернет-магазина указать очень сложно, ведь затраты зависят от множества факторов. Запуск бизнеса на собственном сайте, созданном с нуля, с использованием нескольких видов рекламы, большими объемами закупки товара будет стоить от нескольких тысяч-десятков долларов США.

В то же время, если вы регистрируете ФЛП для продажи созданных своими руками украшений через личную страницу в Instagram, можно обойтись минимальными вложениями от 1000 грн. Здесь все зависит от типа товара, масштабов магазина, выбранных для него цифровых решений и условий работы.

Ориентировочный перечень затрат запуска интернет магазина

Чтобы посчитать, сколько стоит открыть интернет-магазин, следует принять во внимание следующие возможные статьи расходов:

• Регистрация ФЛП для интернет-магазина – бесплатно, если все оформляете самостоятельно. Однако такое решение является достаточно рискованным и если не хотите иметь проблем в процессе ведения торговли, лучше доверить открытие вашего магазина специалистам.
• Закупка товара – партии могут быть разными: от нескольких единиц до десятков тысяч. Расходы будут соответствовать объемам и ценовому сегменту продукции, для продажи которой планируете открыть онлайн-магазин.
• Создание и настройка сайта для онлайн-продаж – покупка домена, оплата хостинга, дизайн, верстка, наполнение контентом, интеграция с разными системами и сервисами, SEO, реклама. Можно открыть интернет-магазин на сайте, созданном в конструкторе, или ведя продажи через страницы в соцсетях, на маркетплейсах, каналах (Instagram, Telegram, Rozetka, OLX, Kasta и др.).
• Оплата различных сервисов – CRM системы, РРО или ПРРО, бухгалтерских программ, цифровых решений для автоматизации и оптимизации, сбора аналитики и т.д.
• Реклама и продвижение – все зависит от выбранных методов (таргет, SEO, Google Ads, e-mail-рассылки, ведение соцсетей, инфлюэнсеры и др.).
• Найм работников – не обязательная составляющая затрат во время регистрации интернет-магазина, ведь наполнить сайт или страницу контентом, настроить все можно и самостоятельно. Как и оформлять первые заказы, отправлять их. Однако обычно с первых дней работы магазина нужен администратор и хотя бы минимальная техподдержка.
• Дополнительные расходы – на консультации с юристом перед тем, как открыть интернет-магазин и в процессе регистрации ФЛП, услуги фотографа, копирайтера для наполнения сайта (страницы) информацией о товаре и т.д. Список расходов и суммы могут быть разными и зависят от конкретного магазина.

В какую сумму обойдется открыть интернет магазин?

Так сколько стоит открыть интернет-магазин? Как вы можете увидеть, однозначного ответа на этот вопрос дать невозможно. Но если очень базово, то можно ориентироваться на следующие суммы:

1. Бюджетный вариант – маленький магазин на своей странице в соцсети или собранном в конструкторе сайте, без рекламы и работников: от 1000 до 20 000 грн.
2. Бизнес-вариант – собственная онлайн-площадка, с запуском рекламы, наполнением контентом, закупкой партии товара: от 20 000 до 150 000 грн.
3. Премиум-вариант – создание интернет-магазина на сайте с индивидуально разработанным дизайном, закупка большой партии товара, все каналы рекламы, привлечение подрядчиков (фотографов, копирайтеров, маркетологов и др.): от 150 000 грн. и выше.

Что нужно иметь для запуска магазина?

Перед тем, как открыть свой интернет магазин, важно все тщательно продумать. Как видно из пункта выше, запуск бизнеса может предусматривать реализацию различных задач в зависимости от масштабов замысла, наличия стартовых вложений, категории товара и т.п.

По сути, для запуска Instagram-страницы с товарами собственного производства достаточно иметь идею и время, желание на ее реализацию. Если же речь идет о большом онлайн-супермаркете электронной техники, например, то здесь все сложнее. Но попробуем хотя бы примерно очертить, что нужно для открытия интернет-магазина:

• Идея – понимание, что вы будете продавать (товар), кому (целевая аудитория), в каких объемах (количество единиц в месяц, например), как (через собственный сайт, страницу соцсети, маркетплейс и т.п.).
• Регистрация ФЛП – чтобы работать легально. Может осуществить каждый, кто достиг 18 лет (открывать онлайн-магазин в 16 лет можно с разрешением от родителей, попечителей), паспорт и идентификационный код.
• Площадка для продаж – это может быть известный маркетплейс или сервис, можно создать интернет магазин на отдельном сайте, воспользоваться конструктором, который помогает создать платформу. Использовать аккаунт в Instagram или Facebook. Интернет магазины также открывают на Amazon или Etsy и т.д.
• Денежные средства – даже если вы стартуете с минимальных затрат, они все равно будут и совсем без вложений открыть собственный интернет-магазин не получится.
• Ресурс – время и силы для организации работы, настройки. Если планируете открыть магазин и работать самостоятельно, то придется изучать разные сервисы, требования НКУ для ведения бухгалтерии ФЛП, выполнять большое количество задач. Привлекаете работников и подрядчиков? Их тоже придется контролировать как минимум, постоянно «держа руку на пульсе» и самостоятельно принимая решения по бизнесу.
• Товар – если речь не идет о посредничестве (дропшиппинг, например), то до открытия интернет-магазина нужно закупить партию товара и иметь определенный ассортимент.

В зависимости от выбранной ниши, список может включать в себя дополнительные опции.

Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция

Самый простой способ – это регистрация ФЛП для интернет-магазина. Простой и недорогой запуск, минимум бюрократии и дополнительных требований, простые требования к ведению бухучета, низкие ставки налогов благодаря выбору упрощенной системы. Все эти и другие преимущества делают выбор этой формы наиболее популярным.

Создание компании (ООО) – это уже немалые затраты, необходимость собирать большой пакет документов, проходить процедуру оформления, а затем тратить средства на ведение документации, кадрового, военного учета. ФЛП идеально подходит для запуска вашего интернет-магазина, а регистрация ООО – это уже для тех, кто имеет опыт в ведении бизнеса и хочет иметь больше перспектив.

Шаг 1: выбор ниши под магазин

Если до того, как открыть свой интернет-магазин, вы уже имели определенный опыт ведения бизнеса и просто хотите легализовать свою деятельность – это одно дело. В таком случае вам нужно просто все правильно оформить и продолжать работать, развивая дело и увеличивая прибыль.

А когда планируете открыть интернет-магазин с нуля, очень важно правильно выбрать нишу. Ведь от того, каким будет спрос на ваш товар, сможете ли вы предложить лучшие цены, качество, чем конкуренты, и получить лояльность покупателей, будет зависеть успех всего дела.

Несколько идей по выбору ниши для открытия интернет-магазина:

1. Изучение актуальных трендов и поиск товаров, которые пользуются спросом – инструменты типа Google Trends, Keyword Planner, просмотр популярного контента TikTok, Instagram, Pinterest и др., изучение популярных категорий в маркетплейсах (Rozetka, Etsy, Amazon) могут дать немало полезной информации.
2. Личные интересы – можно превратить хобби в свой бизнес. Если вы интересуетесь модой и брендами, знаете, где что покупать, имеете представление о спросе на вещи, рынке, можно открыть интернет-магазин одежды и обуви, аксессуаров, например.
3. Уникальное предложение – если у вас уже есть, что предложить покупателям такого, чего нет больше нигде, такой товар тоже может стать основой бизнеса. Сейчас высокой популярностью пользуются хенд-мейд вещи, крафтовое производство, эксклюзивные товары.

При выборе ниши перед тем, как открыть свой онлайн-магазин, обращайте внимание на:

• уровень спроса – важно, чтобы товар пользовался популярностью;
• сезонность – как меняется уровень спроса на товар в разные периоды;
• маржинальность – сколько можно заработать на продаже 1 единицы;
• конкуренцию – чем выше, тем сложнее будет работать;
• логистику – стоимость и сложность доставки товара на склад и до покупателя.

Наиболее перспективными для открытия онлайн-магазина традиционно считаются такие категории, как одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, недорогие ювелирные изделия и бижутерия, косметика и парфюмерия, зоотовары, детские вещи, товары для отдыха, туризма и т.д.

Шаг 2: подбираем КВЭДы для онлайн-торговли

Разбираясь с тем, что нужно, чтобы запустить интернет магазин, очень важно уделить серьезное внимание подбору кодов экономической деятельности. Для регистрации ФЛП под интернет-магазин основным и обязательным является КВЭД 47.91 (Розничная торговля, что осуществляется фирмами почтового заказа или через сеть Интернет).

Этот КВЭД является основным для интернет магазинов и других предприятий, что осуществляют торговлю онлайн. Однако не стоит останавливаться только на одном коде, ведь регистрировать можно любое количество. Мы рекомендуем добавлять и другие виды деятельности в зависимости от категории товаров, что реализуются предпринимателем.

Например, если вы хотите открыть интернет-магазин косметики, то стоит также добавить КВЭД 47.75 (Розничная торговля косметическими товарами и туалетными принадлежностями в специализированных магазинах). Если планируете открыть интернет-магазин одежды – позаботьтесь о наличии среди перечня КВЭД 47.71 (Розничная торговля одеждой в специализированных магазинах).

Если, кроме розничной торговли, планируется также оптовая – не забудьте зарегистрировать соответствующий код. К подбору КВЭД следует подходить ответственно, ведь осуществление деятельности по незарегистрированным кодам приводит к негативным последствиям в виде доначисления сумм налогов и даже аннулирования статуса «упрощенца».

Шаг 3: система налогообложения

Для того, чтобы открыть свой интернет-магазин, мы советуем выбирать 2 группу единого налога. Вторая группа:

• предусматривает оптимальную налоговую нагрузку;
• позволяет работать с разными клиентами;
• имеет лимит объема доходов в размере 6 672 000 грн. (по состоянию на 2025 год).

До 20 числа каждого месяца на 2 группе уплачиваются следующие налоги: единый налог 1600 гривен, военный сбор 800 гривен, ЕСВ 1760 гривен. Общая сумма налогов ежемесячно составляет 4160 гривен. Отчетность подается раз в год.

Найти больше информации об условиях пребывания на 2 группе ЕН вы можете по ссылке. Также у нас есть материал о выборе группы налогообложения для ФЛП – рекомендуем с ним ознакомиться.

Шаг 4: государственная регистрация бизнеса

Итак, открываем интернет-магазин – сделать это можно:

1. В ЦПАУ – обратившись с налоговым кодом и паспортом.
2. Открыть ФЛП в Дії – авторизовавшись с КЭП или другим способом.
3. С помощью юриста – обращаетесь к специалисту и он все делает за вас. 100% правильно и быстро.

Независимо от выбранного способа, для регистрации ФЛП нужно подать заявление – бумажное или электронное. Заполняете все поля и графы, подписываете «от руки» или КЭП, отправляете, ждете.

Если все сделали правильно и нет оснований для отказа – ФЛП зарегистрируют за 1 рабочий день. Подтверждение – выписка из ЕГР, которую вы можете забрать в ЦПАУ или распечатать прямо из Дії.

Шаг 5: создание сайта, страницы, аккаунта

Для запуска онлайн-магазина нужно иметь площадку, где будет представлен товар и через которую будут осуществляться продажи. Основные способы интернет-магазин открыть для продажи товаров:

• Создать собственный сайт – можно организовать работу вашего магазина на основе конструктора (Shopify, Wix, Tilda и др.), на отдельной CMS (WordPress, OpenCart, Magento), написать с нуля.
• Маркетплейсы – можете открыть успешный интернет-магазин на Etsy, Amazon, eBay, Rozetka, OLX, Prom.ua и т.д.
• Соцсети – можете использовать страницы в Instagram, Facebook, TikTok, Telegram.
• Форумы, группы, локальные сообщества, мессенджеры и т.д.

Вариантов множество, но важно найти тот, что будет удобным, эффективным и будет давать возможность правильно все оформить. Ведь работа интернет-магазина предусматривает ведение бухгалтерского учета, документальное сопровождение всех операций, отчёт перед ГНС.

Шаг 6: наполнение интернет-магазина контентом

Независимо от того, на какой платформе или сервисе вы осуществляете запуск интернет-магазина, важно наполнить страницы контентом. Если интернет-магазин разрабатывается на базе сайта, конструктора, маркетплейса или даже страницы в соцсети, все равно там есть функционал для добавления контента.

Каждый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с характеристиками, описанием товара, увидеть фото, получить дополнительную информацию от продавца и ответы на все вопросы. И еще до создания собственного интернет-магазина стоит подумать о том, где вы будете брать контент – самостоятельно фотографировать и писать описания или привлекать специалистов.

Качество наполнения влияет на популярность продукта у целевой аудитории, лояльность клиентов, количество повторных продаж, а еще на «видимость» магазина в сети. Например, уникальные тексты хорошо ранжируются в Google и выводят онлайн-ресурс на первые позиции в поисковой выдаче. Хорошие фото в Instagram «собирают» больше лайков, способствуют увеличению количества фолловеров и развитию аккаунта.

Шаг 7: регистрация РРО/ПРРО для продаж

Да, для большинства интернет-магазинов кассовый аппарат нужен. Согласно украинскому законодательству, при совершении расчетных операций необходимо использовать кассовый аппарат (он же регистратор расчетных операций – РРО). Можно вместо него установить программный регистратор. Но фиксация платежей в любом случае обязательна.

За отсутствие РРО или ПРРО предприниматель может получить штраф. Но чтобы точно знать, нужен ли именно вашему бизнесу регистратор, нужно проанализировать именно вашу ситуацию со специалистом. Наши специалисты могут оказать помощь в решении этого вопроса, а также зарегистрировать РРО/ПРРО.

Шаг 8: организация ведения учета (товаров, операций)

В зависимости от типа товаров, которые продает интернет-магазин, для бизнеса может быть установлена ​​обязанность ведения их учета. Все ФЛП обязаны вести учет товарных запасов, если продают:

• сложные технические устройства (смартфоны, ноутбуки, бытовая техника и пр.);
• ювелирные изделия;
• лекарственные средства и медицинское оборудование.

Если вы осуществляете продажу, например, одежды или аксессуаров, учет товарных запасов можете не вести. Перед тем, как открывать интернет-магазин, стоит проконсультироваться с бухгалтером по этому вопросу.

Однако в любом случае мы рекомендуем осуществлять закупку товаров официально и хранить первичные документы на происхождение продукции. Так вы в случае спорных ситуаций сможете доказать налоговой факт осуществления деятельности в соответствии с зарегистрированными кодами КВЭД.

Бухгалтерский учет ФЛП предполагает фиксацию всех платежей в книге учета, оформление первичных документов, проведение их через РРО или ПРРО, создание и выдачу покупателю фискального чека, формирование отчетности.

Короткий чек-лист запуска интернет-магазина с нуля

1. Выбор ниши – типа продукта, канала реализации, целевой аудитории.
2. Подбор КВЭД – кодов для фиксации видов экономической деятельности.
3. Система налогообложения – подходит 2 группа ЕН.
4. Подача заявления на регистрацию ФЛП – в Дії, ЦПАУ.
5. Создание сайта, страницы, аккаунта в маркетплейсе и т.д.
6. Наполнение онлайн-площадки контентом – фото, описания.
7. Регистрация и настройка кассового аппарата – РРО/ПРРО.
8. Организация ведения товарного учета – если нужно.
9. Поиск бухгалтера, который будет вести учет и документацию.
10. Запуск рекламы, маркетинговых активностей.
11. Осуществление продаж товара, получение оплаты.
12. Регулярная подача отчетов в ГНС и уплата налогов.

Чтобы открыть свой интернет-магазин правильно: какие нюансы учесть

Во время регистрации ФЛП важно правильно указать все данные, внимательно заполнить каждое поле и исключить риск возникновения неточностей и ошибок. Ведь сведения из заявления вносятся в ЕГР и они должны быть верными – предприниматель несет ответственность за это. А в случае изменения личных данных (контакты, ФИО, адрес) или необходимости добавить новые КВЭДы, например, нужно подавать заявление на внесение изменений о ФЛП и все фиксировать.

После регистрации ФЛП для открытия интернет-магазина обязательно нужно проверить постановку на учет в ГНС. Особенно это важно для тех, кто выбрал упрощенную систему – иногда данные не доходят до налоговой и в таком случае придется подавать заявление отдельно. С учетом достаточно ограниченных сроков, сделать это лучше сразу.

О чем еще стоит подумать, когда планируете создать интернет-магазин:

• Открыть расчетный счет в банке – предпринимательский. Получать оплату за товары можно только на него, не на личный.
• КЭП (электронная подпись) – даже если регистрировали ФЛП без него, следует получить, чтобы пользоваться государственными сервисами и услугами.
• Электронный кабинет на сайте ГНС – в нем можно подавать отчетность, проверять данные, вести книгу учета и т.д.
• Заявление 20-ОПП (об объектах налогообложения) – если есть офис, склад, интернет-магазин с физическим помещением, нужно подать эту форму.
• Выбор удобного ПРРО вместо РРО – можно установить программу на гаджет вместо физического кассового аппарата. Это более простой, дешевый и современный вариант.
• Правовая защита интернет-магазина – размещение на онлайн-площадке договора оферты, политики конфиденциальности, регистрация ТМ (названия магазина, например).
• Ведение бухгалтерии – хоть этот этап и не входит в шаги по открытию интернет-магазина, о нем следует подумать заранее.

Ведь первый же полученный после создания магазина платеж за товар должен быть правильно оформлен документами, зафиксирован в учете, учтен в отчетности и расчете налогов. Мы рекомендуем сразу же после успешной регистрации ФЛП уделить внимание поиску бухгалтера.

Лучший вариант – передача бухгалтерии ФЛП на аутсорс. Такой вариант дает 100% гарантий отсутствия проблем и забот, позволяет существенно экономить деньги и снижает риски штрафов, санкций до нуля. Если вам нужна помощь – обращайтесь к нашим специалистам! Мы предоставляем как отдельные бухгалтерские, юридические услуги, так и обеспечиваем комплексное обслуживание.

Пакет СТАРТ от БИП – все, что нужно для открытия интернет-магазина

Если вы не хотите самостоятельно заниматься регистрацией ФЛП и решением других вопросов – мы тоже поможем. Вы можете заказать услугу регистрации ФЛП или же сразу пакет СТАРТ для интернет-магазина, в который входит все необходимое для запуска собственной онлайн-площадки для торговли:

1. Регистрация ФЛП – консультация, подбор КВЭД, системы налогообложения.
2. Выбор и регистрация ПРРО, подача заявлений.
3. Создание договора оферты, политики конфиденциальности.

Заказывая комплексное обслуживание, вы получаете скидку – стоимость пакета ниже суммарной цены отдельных услуг. Но самое важное – это то, что опытные юристы знают, как правильно открыть интернет-магазин и сделают все в соответствии с действующим законодательством. А вы сможете спокойно осуществить запуск онлайн-торговли и ни о чем не беспокоиться.

Также мы предлагаем юридическое сопровождение интернет-магазина – полную поддержку вашего бизнеса опытным специалистом. Обеспечиваем защиту прав, интересов предпринимателей, решаем сложности, консультируем, помогаем вести бизнес законно и успешно.

Звоните нам по номеру телефона, который видите на сайте – и менеджер обо всем расскажет!

Подписаться на новые статьи